インセンティブ・ポイント(ベネフィット・ワン)

インセンティブ・ポイントはポイント管理システムとアイテム交換をワンストップで提供できるシンプルな仕組みと導入のしやすさで注目されています。

インセンティブ・ポイントの特徴

自社オリジナルのポイント制度を作れる

インセンティブ・ポイントは自社オリジナルのポイント制度を構築することができます。制度のイメージ画像や名称、付与ポイント数など自由に設定できオンリーワンな制度づくりが行えます。

例えば永続勤務で10,000ポイント付与して定着へのモチベーションとするなど自社の課題に合わせた制度を導入することができます。

シンプルで扱いやすい操作

シンプルで扱いやすい操作がインセンティブ・ポイントの特徴です。付与ポイントの確認やポイントの使用まで簡単に行うことができます。

制度を導入したはいいものの、使いこなせずに終わるというリスクが減ります。人材の定着や育成、生産性の向上など自社のあらゆる課題解決に活用することができます。

高い導入効果が期待できる

インセンティブ・ポイントは創業以来436社の導入実績があり、制度導入支援に関して多くのノウハウを有しています。同僚から贈られたサンクスポイントは20,000種類以上のアイテムの中から選んで交換することができます。

社内コミュニケーションの向上によりエンゲージメント、組織の活性化を図りより一体感のある職場づくりをはかることができます。

インセンティブ・ポイントの導入費用

スタンダードコース

PCのみコース

サービス利用料100人未満

66,000円

33,000円

1000人未満

110,000円

55,000円

5000人未満

154,000円

77,000円

10000人未満

220,000円

110,000円

以降10000人毎

110,000円追加

インセンティブ・ポイントの導入事例

社員の成長と定着率向上を目指して導入

入社のお祝いや勤務時間に応じた貢献などに対して社員にポイントを付与している。業績への貢献に対してもポイント付与できる仕組みとしたので、社員の貢献度が可視化された。社員とアルバイトを問わずポイント獲得を目指し仕事への意欲が高まったと感じられた。ポイント導入により社員間のコミュニケーションも増加し業績にも良い影響を与えている。

社内コミュニケーションの活性で働き方改革を実現

社員同士で称賛を伝えるレターを贈りあうことで社内コミュニケーションの活性化を促す目的でインセンティブ・ポイントを導入した。顧客からの好評価をポイント付与の基準に組み込むことで、顧客へ接する意識が大きく変わった。称賛数がトップの拠点は売上もいいことが見える化され、どうすれば業績が向上するか社員に対してのヒントとなっている。

定着率の向上を目的として導入

社員の育成に時間と労力をかけても、すぐに辞めてしまうことに悩んでいた。インセンティブ・ポイントにより日々の業務の細かいところまで評価できるようになったため、評価機会が導入前に比べて10倍になった。社員が楽しみながらポイントを貯めることができ、仕事への意欲が向上した。評価されていることを社員が実感でき従業員満足度が高まり離職率も低下した。

社会から信頼される人材を積極的に育成

サントリーホールディングス株式会社では、どれだけ会社が大きくなろうとも、サントリーグループに所属している社員は誰もが社会に対して誠実であり、信頼される人材であることを重視しています。そしてそのため、サントリーでは社員が地域のボランティア活動へ参加することを推奨しており、またボランティア活動へ参加した社員に対してインセンティブ・ポイントを導入しています。

ボランティア活動は無償奉仕ですが、ボランティアに参加したくても一歩を踏み出せないという人にとって、ポイントを受け取れることは新たなことに挑戦するきっかけとなっているようです。

離職率が30%も改善した!

医療事務・介護・保育の3分野において、サービス展開を行っている株式会社ソラストでは、離職率を低下させて、人材不足を解消することが重要な課題とされています。

そこで、従業員の満足度を高めながら、「働きやすさNo.1」の会社を目指して、インセンティブ・ポイントが導入されました。

ソラストではインセンティブ・ポイントを「ソラストポイント」と名付け、本部から保育園の園長へポイントを配布し、さらに園長がスタッフの活躍に応じてポイントを分配しています。また、ポイントだけでなくメッセージも添えられており、努力した人が達成感を得やすい環境が実現し、離職率が大幅に改善しました。

営業スタッフの稼働率が2倍に上昇!

60万人以上の顧客を抱え、全国に100カ所以上の営業拠点を持つ損保ジャパン日本興亜保険サービス株式会社では、全国の営業部門のスタッフを対象として、インセンティブ・ポイントを導入しています。

同社にはもともと社内表彰制度がありましたが、営業成績の優秀者だけでなく、全ての営業スタッフががんばりに応じて評価されるシステムとして、インセンティブ・ポイントは効果を発揮しました。

結果的に、全員が改めて目的意識を持って仕事に取り組めるようになり、営業スタッフの稼働率がおよそ2倍となりました。また、努力が評価される環境は、モチベーションの維持にも役立っているようです。

新しい福利厚生による職場環境の改善

株式会社ミニテックでは、従業員の会社や業務に対する満足度のアップを実現するために、インセンティブ・ポイントを導入しました。

インセンティブ・ポイントは、給料や賞与といったお金とは別の方法で社員の努力を評価できるため、社宅家賃の滞納率0%など、これまで給与などに直接反映されてこなかった成果や努力に対して、がんばりを認めるチャンスが広がりました。

また、貯まったポイントを自分の考えやタイミングに応じて使用できるため、例えば社員旅行に参加できなかった社員なども、平等に福利厚生としてカバーでき、社員一人ひとりを大切にする環境が実現しています。

顧客との関係を強化!

焼肉店などの飲食店を展開する株式会社物語コーポレーションでは、社員同士のコミュニケーションを活性化させるためだけでなく、むしろ店舗を訪れる顧客との関係性を深めるために、インセンティブ・ポイントを導入しています。

物語コーポレーションは会員用に独自のスマホアプリを開発・提供した上で、支払金額に応じて、それぞれの顧客にインセンティブ・ポイントを付与し、貯まったポイント数に応じてクーポンなどを発行しています。

食べる楽しみと、ポイントを貯める楽しみを併用することで、アプリのダウンロード率や会員数が大きく上昇し、同業他社と比較しても倍以上の会員満足度を得られたそうです。

インセンティブ・ポイントのシステム

サポート体制

インセンティブ・ポイントは、企業へのシステムの導入支援から、ポイントの管理、さらにポイントと交換可能なアイテムの発送まで、全て株式会社ベネフィット・ワンがワンストップで行っていることが特徴です。

システムに関連する全てが一社提供されているからこそ、どのような疑問やトラブル、リクエストにも迅速に対応してもらうことができるため、これまでにピアボーナスシステムを導入したことがない企業でも、安心して導入を目指すことが可能です。

また、ベネフィット・ワンは東京・大阪・名古屋といった主要都市を始めとして、日本全国に営業拠点を展開しているため、自社に近く、地域特性にも精通した拠点を通じたサポートを受けることもできます。

付随機能

交換アイテムの仕入・発送

受け取ったインセンティブ・ポイントは、ポイント数に応じて様々なアイテムと交換可能です。

交換可能なアイテムの種類はおよそ2万で、老若男女のニーズを網羅した魅力的なものはもちろん、様々な体験やサービスなども用意されており、さらに欲しいものが見当たらない場合はリクエストを送ることもできます。

また、インセンティブ・ポイントを他社のポイントサービスへ交換可能という点も重要です。

充実の管理機能

管理者がポイント付与基準やポイント数を自由に設定できるだけでなく、「グループ管理」と、「お知らせ機能」や「各種通知メール配信」といったコミュニケーション機能を組み合わせて、それぞれの社員を管理したり、互いに情報共有したりといった機能も用意されています。

なお、ユーザーはパソコン、スマホ、携帯電話などを利用して、専用サイトからマイページへアクセスすることが可能です。

チャットツールとの連携

インセンティブ・ポイントはチャットツールや営業支援システム、仮想通貨など、様々な他社サービスと連携しています。

インセンティブ・ポイントと連携可能なサービスとしては、ベネフィット・ワンが提供している「Benefit Station」や、「ClipLine」「Phone Appli」「Talent Palette」など、10種類以上となっていることも見逃せません。

特に映像を使った双方向のコミュニケーションツール「ClipLine」や、自分でデザインしたサンクスカードを送れる「Phone Appli」の「Thanks Go」では、メッセージにポイントを付与して相手へプレゼントすることもできます。

インセンティブ・ポイントの運営会社情報

  • 株式会社ベネフィット・ワン
  • 東京都千代田区大手町二丁目6番2号 JOB HUB SQUARE9階
  • 1996年3月
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